D.U.K.

Kaip pateikti užsakymą?

Išsirinkite norimas prekes, įdėkite jas į krepšelį ir sekite užsakymo žingsnius. Užsakymą galite pateikti bet kuriuo paros metu.

Kokiais būdais galima atsiskaityti?

Už prekes galite atsiskaityti el. bankininkyste arba banko pavedimu.

Kada pradedamas vykdyti užsakymas?

Užsakymas pradedamas vykdyti gavus apmokėjimą.

Per kiek laiko pristatomos prekės?

Prekių pristatymo terminas priklauso nuo to, ar prekė yra sandėlyje. Jei prekės vietoje nėra, pristatymas gali užtrukti ilgiau.

Ką daryti, jei prekės šiuo metu nėra?

Jeigu norimos prekės nerandate arba jos šiuo metu neturime, susisiekite su mumis – padėsime rasti tinkamą sprendimą arba pasiūlysime alternatyvą.

Ar galima prekes grąžinti?

Taip, prekes galima grąžinti pagal galiojančias grąžinimo sąlygas, jeigu jos nebuvo naudotos, sugadintos ar praradusios prekinę išvaizdą.

Ką daryti, jei siunta atkeliavo pažeista?

Jeigu siunta pažeista arba trūksta prekių, apie tai būtina informuoti iš karto pristatymo metu.

Ar galima atsiimti prekes parduotuvėje?

Dėl prekių atsiėmimo parduotuvėje prašome susisiekti nurodytais kontaktais prieš atvykstant.

Kaip sužinoti, ar prekė tikrai yra vietoje?

Jeigu norite pasitikslinti dėl konkrečios prekės likučio, susisiekite su mumis telefonu arba el. paštu prieš pateikdami užsakymą.

Kur kreiptis, jei turiu klausimų?

Jeigu turite klausimų dėl prekių, pristatymo ar individualaus užsakymo, susisiekite el. paštu info@sportofeja.lt arba telefonu +370 60239039.